13июль
2015

MasterCard снова нарушает антимонопольные требования ЕС

Автор: Виктория Шадура
Опубликовано: 13.07.2015

Антимонопольный комитет Евросоюза предъявил претензию в официальном стиле международной платежной системе MasterCard. Указали, что у них есть основания, считать, что компания устанавливает завышенные комиссии на транзакции, совершенные с платежными карточками в Евросоюзе.

В письме указали, что MasterCard искусственно увеличивает стоимость услуги по обработке транзакций, которые осуществляются в ЕС картами, выпускаемые на других территориях.

Также стоит отметить, что по информации от Еврокомиссии, MasterCard не дает возможности финансовым учреждения выставлять комиссии ниже в других странах ЕС, если они могут быть выше. В итоге теряется конкуренция между банками, которые находятся в разных государствах, что приводит к нарушению европейских антимонопольных правил.

 

Comments

У СБЕРБАНКА РОССИИ появилась информация о ресурсах, которые занимаются мошенничеством, а именно собирают реквизиты платежных карточек.
При помощи этих сайтов якобы можно оплатить услуги интернета, а также пополнить счет мобильного. Сбор информации ведется по таким критериям: номер карточки, срок действия, CVV или CVC код, который расположен на обратной стороне карты. Платежи в этих системах не проходят и просят ввести еще номер другой карты. После этого мошенники списывают денежные средства с карт, которые они получили.

Обратите внимание! Не проводите никаких операций на данных ресурсах www.payua.ru и www.ukrpays.ru , а также соблюдайте основные правила безопасности при совершении денежных операций в интернете.

Все сайты, которые предоставляют услуги по переводу средств, используют защищенный протокол HTTPS, а не HTTP.

Comments
10июль
2015

Все больше пенсионеров доверяют "МЕГАБАНКУ"

Автор: Виктория Шадура
Опубликовано: 10.07.2015

За первое полугодие на обслуживание в "МЕГАБАНК" привлечено более 6 тысяч пенсионеров и получателей социальных выплат, что более чем на 2 тысячи человек больше аналогичного периода прошлого года. По состоянию на 1 июля 2015 года в банке обслуживается более 153 тысяч клиентов этих категорий.

По словам пенсионерки Ирины Григорьевны, которая недавно стала клиенткой "МЕГАБАНКА", в надежности банка она уверена, поскольку слышала много положительных отзывов от друзей и знакомых. Кроме того, банк демонстрирует высокие показатели работы, и его плюсом является наличие в составе акционеров авторитетных международных финансовых институтов.

На сегодня в "МЕГАБАНКЕ" действует множество предложений для пенсионеров, которые предусматривают на выбор клиента несколько тарифов по обслуживанию пенсионных счетов, разработано очень удобное предложение по оплате коммунальных услуг: по желанию клиента из пенсии ежемесячно идет перечисление соответствующей суммы на оплату услуг ЖКХ в Единый расчетный центр "МЕГАБАНКА".

Напомним, что в состав акционеров "МЕГАБАНКА" входят Европейский банк реконструкции и развития (EBRD), Немецкий банк развития KfW и Международная Финансовая Корпорация (IFC).

Национальный банк Украины на 2015-й год перевел ПАО "МЕГАБАНК" из группы "Средние банки" в группу "Крупные банки". Соответствующее решение приняла Комиссия Национального банка Украины по вопросам надзора и регулирования деятельности банков (№614 от 30 декабря 2014 года).

Comments
10июль
2015

Запущена новая версия китайской системы платежей Alipay

Автор: Виктория Шадура
Опубликовано: 10.07.2015

Обновилось мобильное приложение Alipay до 9 версии, которое содержит новый функционал для работы с мобильными платежами. На сегодняшний день услуги Alipay используют около 400 млн. потребителей. Большая часть, а если быть точнее 80% пользователей совершают управление с помощью смартфона.

В приложении потребители смогут быстро искать кафе и магазины, в которых можно оплатить товары и услуги через систему Alipay. С помощью данного приложения предприниматели смогут уведомлять клиентов об акциях и скидках. Около 130 тыс. ресторанов и кафе быстрого питания принимают в оплату Alipay.

Посредством мобильного приложения можно отправлять кому-то денежные средства. С помощью электронного кошелька можно оплачивать счета в 380 городах, а также госпошлины в 40 городах Китая.

Comments
10июль
2015

Объединенная сеть ПУМБ демонстрирует высокое качество сервиса

Автор: Виктория Шадура
Опубликовано: 10.07.2015

Независимая исследовательская компания 4Service подтвердила высокое качество сервиса Первого Украинского Международного Банка (ПУМБ). Результаты исследования "Тайный покупатель" - индекса удовлетворенности клиентов качеством обслуживание в объединенной сети, составил 90,8 %, что превышает аналогичный показатель до объединения розничных сетей ПУМБ и банка «Ренессанс Кредит».

«Уже скоро на отделениях банка «Ренессанс Кредит» по всей Украине поменяются вывески – на них появится логотип ПУМБ. При этом наши клиенты даже не ощутят разницы в качестве обслуживании. Мы всем клиентам предложим высокое качество сервиса. Для этого мы разработали целый комплекс мер, который включал в себя объединение продуктовых линеек, разработку единых стандартов сервиса и их внедрение, интеграцию ИТ-инфраструктуры, а также обучение команд менеджеров, непосредственно работающих с клиентами», - отмечает Сергей Черненко, председатель правления ПУМБ.

Исследование «Тайный покупатель» охватило все 156 отделений ПУМБ по всей Украине, 38 из которых ранее относились к сети банка «Ренессанс Кредит».

«Тайный покупатель» - это индекс, который включает объективную и субъективную оценки уровня обслуживания в розничной сети. Объективный индекс отражает выполнение стандартов обслуживания, установленных в банке, субъективный - впечатление клиента после посещения отделения банка.

Напоминаем, что юридическое слияние банков ПУМБ и «Ренессанс Кредит» произошло 14 марта 2015, тогда как операционное слияние завершится до конца 2015 года.

Comments

Держатели карт НСМЭП, которые выпустил УКРГАЗБАНК, сейчас уже могут использовать объединенную сеть банкоматов и терминалов в составе 10 банков. В эту сеть входят такие банки: УКРГАЗБАНК, Ощадбанк, Приватбанк, ФИДОБАНК, Банк Михайловский, Банк Крещатик, ПИВДЕННЫЙ, Диамантбанк, Государственный экспортно-импортный банк Украины и РЕГИОН-БАНК.

Банки, участвующие в программе НСМЭП покрывают практически 65% всей украинской сети, а это около 12500 банкоматов и 125000 терминалов.

Рост точек приема платежных карточек национальной системы дает возможность УКРГАЗАБНКУ увеличить выпуск самых распространенных карт, такие как зарплатные, пенсионные и социальные.

Банк стремится выпускать данные карты, так как идет существенная экономия на внедрение и проведение эмиссии, что уменьшает цену для клиента.

Comments
09июль
2015

Онлайн-банкинг Touch Bank

Автор: Виктория Шадура
Опубликовано: 09.07.2015

ОТП Банк запустил новый проект интернет-банкинга Touch Bank. По своей функциональности это совершенно новое решение с удаленным доступом совершенно без физических отделений банка. В эту систему будет инвестировано около 40 млн евро. В планах привлечь большое количество людей среднего класса за следующие 5 лет.

Если проект будет успешным, то такое новшество ждет и украинских жителей. Помимо этого, в банке отметили, что на данном этапе в нашей стране достаточно сложный период, поэтому в ближайшее время больших перспектив не следует ожидать.

Однако, прирост клиентов в области Private Banking и увеличение депозитного портфеля говорит об успехе ОТП банка на украинском рынке.

Comments
09июль
2015

Клиенты ПУМБ стали чаще получать денежные переводы из-за рубежа

Автор: Виктория Шадура
Опубликовано: 09.07.2015

В первом полугодии текущего года клиенты Первого Украинского Международного Банка (ПУМБ) больше пользовались услугой мгновенных денежных переводов без открытия счета с помощью международных систем денежных переводов Western Union, UNIStream и MoneyGram. Количество операций увеличилось на 24% по сравнению с аналогичным периодом прошлого года. Рост обеспечен в основном за счет переводов из-за рубежа (прирост 39% по сравнению с 1 полугодием 2014 г.). При этом средняя сумма перевода снизилась с 512 долл. США до 370 долл. США.

Владимир Белоус, начальник управления развития транзакционного бизнеса ПУМБ: «За последний год спрос на услугу мгновенных переводов без открытия счета вырос. Мы связываем это с тем, что увеличилось количество трудовых мигрантов, осуществляющих переводы в Украину своим родным. Как и ранее, больше всего средств перечисляется из России, США и Италии, но средняя сумма перевода за последнее время снизилась».

Comments

Уважаемые клиенты, сообщаем вам, что с 07.07.2015 г. Вы можете быстро, надежно и просто отправлять и получать денежные переводы по Украине внутрибанковской системой «ARB | Money».

В платежной системе «ARB | Money» можно осуществлять переводы в гривне по единому лояльному тарифу 0,5%, а став постоянным клиентом получить карточку участника дисконтной программы «ARB Club» и воспользоваться условиями программы лояльности.

Более подробную информацию о внутрибанковской системы «ARB | Money» Вы можете найти по ссылке.

Comments

Прорывная украинская IT-разработка – облачная операционная система Corezoid – во вторник будет представлена в Лондоне в рамках The Financial Services Club. Разработчики системы, основным инвестором которой выступил украинский ПриватБанк, покажут представителям западных банков и компаний, как с помощью Corezoid можно сократить расходы на поддержку IT-решений и, главное, обеспечить оперативное изменение бизнес-процессов.

«Высокий уровень проникновения IT-решений в бизнес-процессы сегодня стал, как ни странно, и тормозом развития бизнеса. Согласно отчету Gartner, до 80% ІТ-бюджета компаний сейчас приходится на поддержку ІТ-инфраструктуры, а не на внедрение инноваций, – говорит маркетинг-директор Corezoid Сергей Даниленко. – Основная проблема современных компаний в том, что изменение бизнес-процессов слишком длительно и обходится очень дорого».

Идея такой облачной операционной системы родилась в самом ПриватБанке, который не зря считается одним из самых инновационных банков мира. Если обычные банки решают свои ІТ-задачи, покупая готовые решения, внедрение которых занимает уйму времени и денег, в ПриватБанке решили идти совершенно другим путем. Как говорит Александр Витязь, Заместитель Председателя Правления ПриватБанка и главный идеолог Сorezoid: «Мы честно пытались приспособить то, что есть на рынке к нашим потребностям, но это было либо долго и дорого, либо очень долго и очень дорого. В результате этих мучений в 2005 году зародилась идея облачной операционной системы Сorezoid (core – «ядро», zoid – «жизнь»)».

Comments