Райффайзен Банк Аваль постоянно работает над расширением и совершенствованием услуг, предоставляемых клиентам.

Теперь клиентам-держателям платежных карт, эмитированных Райффайзен Банком Аваль, которые потеряли или забыли свой ПИН-код, нет необходимости менять заблокированную карту на новую, ожидая ее перевыпуска. Таким клиентам достаточно обратиться в любое отделение банка и после проверки данных, подтверждающих их персональные данные, получить возможность самостоятельно установить новый ПИН-код.

Процедура изменения ПИН-кода в отделении Райффайзен Банка Аваль займет 3-5 минут. Для персональной идентификации необходимо предоставить кассиру только свой паспорт и карту.

Подробнее узнать об условиях изменения ПИН-кода можно на сайте банка.

Платежные карты от Райффайзен Банка Аваль — это удобный и надежный инструмент управления собственными средствами.

Comments
18июнь
2015

PIN-коды заменят смайлами

Автор: Виктория Шадура
Опубликовано: 18.06.2015

В ближайшем будущем клиенты интернет-банкинга смогут использовать вместо классического пароля смайлы. Для защиты своих личных данных и денежных средств нужно будет установить сочетание из 4 смайликов.

Данную идею придумали разработчики с компании Intelligent Environments. Этот сервис будет внедрен в мобильное приложение под операционную систему Android. Клиенты смогут подобрать пароль из множества смайлов.

Компания-разработчик считает, что такая функция более защищает, чем классический пин-код, так как предоставляет в 480 раз больше различных комбинаций и подобрать мошенникам его крайне сложно. Более того, такой пароль легче запомнить, потому как это картинка, а не число.

Реализация и внедрение произойдет в течении года по предварительным данным. Данный функционал создавался, учитывая интересы молодого населения.

Comments

В ближайшее время держатели электронных кошельков откажутся от пин-кодов и разных паролей для подтверждения платежей. Подтверждение платежей будет проходить посредством взгляда.

Известная компания Fujitsu первая внедряет в смартфон такой функционал. Ни одна другая компания не использует такого рода разработки. Лидеры по продажам смартфонов на данный момент используют в своих аппаратах технологию отпечатков пальца.

Fujitsu первая выпустит смартфон, который сможет сканировать сетчатку глаза для подтверждения платежа.

Чтобы пользоваться таким устройством, владельцу нужно будет занести в базу данных личные биомаркеры. Аппарат проведет сканирование сетчатки, держателю только нужно будет войти в приложение смотреть в экран. После проведенной процедуры с помощью смартфона можно разблокировать его или совершить платеж одним взглядом.

Comments

С нынешнего времени все карточки, эмитированные УкрСиббанком, будут отдаваться клиенту без конверта с пин-кодом. С самого начала пользования платежной картой клиент будет выставлять пин-код самостоятельно.

Для использования новой платежной картой от УкрСиббанка, ее нужно активировать. Первоначальный пин-код на карте «0000».

Чтобы начать работу с платёжной картой ее необходимо активировать, для этого необходимо совершить такие действия:
• Карточку необходимо вставить в банкомат или терминал самообслуживания и ввести первоначальный пин-код «0000», далее в автоматическом режиме устройство предложит вам изменить пин-код.

Для карточек от международной системы платежей MasterCard изменить пин-код можно в любой стране мира и в любом банкомате, только для этого необходимо будет после введения первоначального пин-кода, найти самостоятельно пункт в меню «смена пин-кода» (без операции смены пин-кода пользоваться картой невозможно).

• Вторым шагом является ввод нового пин-кода.
Когда вы измените пин-код, то платежная карта станет активной и на мобильный телефон придет сообщение об успешной операции.

Не храните пин-код рядом с платежной картой, это чревато несанкционированным доступом к вашим денежным средствам.

 

Comments

За последнее время много людей, держателей и пользователей платежных карт попалось на мошеннических схемах. Держателям карт звонят на мобильный телефон и представляются сотрудником банка и уведомляют о том, что их банковская карточка заблокирована, в связи с ситуацией в Луганске и Донецке.

Банк Восток делает акцент о том, что они не звонят клиентам с расспросами о реквизитах платежной карты, пин-коде и подобным.

Не сообщайте никому данные о своей банковской карте! Сотрудник банка может уточнить данные только, если вы самостоятельно позвонили в Информационный центр банка.

Если вам поступают звонки от сотрудников банка и интересуются данными вашей платежной карты, обязательно сообщите об этом банку по номеру телефона 0800307010.

Comments
27январь
2015

К 2020г. пароли и PIN-коды выйдут из обращения

Автор: Виктория Шадура
Опубликовано: 27.01.2015

Большая часть британской молодежи имеют мнение, что пин-коды и пароли через 5 лет не будут использоваться. Заменят их альтернативные методы, которые более удобны, такие как биометрические показатели. Эти данные были озвучены в докладе от Visa.

Международная платежная система провела исследование и опросила около 2000 человек и узнала мнение о новых методах идентификации.

Данные исследования показали, что 76% молодых людей до 25 лет будут использовать биометрическую идентификацию. Также 69% человек указали, что такое нововведение упростит их существование.

Стоит отметить, что британская молодежь считает биометрическую идентификацию более защищенной.

По типу идентификации мнения распределились таким образом:
• Отпечаток пальца - 70% человек;
• Сканирование сетчатки глаза – 39% человек;
• Распознавание лица – 27% человек.

Такая готовность человечества к использованию биометрической идентификации предоставляет препятствия для банков:
-банки должны бешеными темпами вводить новые технологии и увеличивать обороты развития;
-Банки должны тестировать и проверять защищенность таких методов идентификации.

Comments

Прошло уже несколько месяцев использования карты “ПУМБ Touch”, и настало время написать свое мнение о ней.

 

Описывать тарифы не буду - их можно посмотреть на сайте банка. Там все достаточно стандартное - снятие наличных без процентов в сети банкоматов “Радиус”, бесплатные онлайн-платежи и небольшая комиссия при пополнении счета, переводом с другого банка, если не ошибаюсь, это 1%. Лично мне хотелось бы наоборот - бесплатно пополнять карту переводом с другого банка, но платить комиссию за снятие наличных. Но это только потому, что наличные я снимаю достаточно редко и в небольших суммах.

Банк позиционирует “ПУМБ Touch” как продукт для молодых людей в возрасте от 16 до 28 лет, из-за чего, на мой взгляд, и был выбран такой запоминающийся и яркий дизайн. Но продажи показали немного другой результат:

Изначально карточный продукт разрабатывался для возрастной группы до 28 лет, однако продажи показывают, что в том числе присутствует интерес к продукту клиентов более старшей возрастной группы:

  • клиенты до 28-ми лет - 55%,
  • клиенты более 28-ми лет -45%“ - сообщает пресс-служба банка.

 

При заказе карты, можно выбрать один из 8 предоставленный дизайнов:



Карту можно как заказать онлайн, так и в отделении банка. Но при заказе онлайн, с вами все-равно свяжется сотрудник банка в удобное для вас время и предложит посетить ближайшее к вам отделение. К сожалению, эта необходимость связана с текущим украинским законодательством.

Итак, что же такого хорошего и запоминающегося в этой карте? Во первых, это полоценная международная карта Master Card Standard Unembossed - именная, но не чипованная. Соответственно, это позволяет пользоваться картой как за границей, так и совершать платежи в Интернет. На моей карте возможность совершать интернет-платежи была включена (возможно, я это попросил при оформлении карты), а вот функцию 3D-Secure, необходимо включить самостоятельно в “ПУМБ Online”.

Среди недостатков карты могу только сказать то, что к карте выпускается PIN-конверт, что немного увеличивает время, которое пройдет с момента выпуска карты, до ее полноценного обслуживания.

Так уж сложилось, что карту я получил перед выездом с Украины и первый раз воспользовался ею на территории Евросоюза. Как меня заверили сотрудники банка, при выезде в ЕС, информировать об этом банк не обязательно, но желательно для того, чтобы вашу карту не заблокировали. Я успешно пользовался картой неделю в 3-х разных странах и никаких проблем у меня не было.

Первой приятной неожиданностью было то, что транзакция прошла успешно без необходимости ввода пин-кода. Да, это менее безопасно, но более удобно и быстро. До этого такое поведение нечипованных карт в Украине я видел только с картами Visa, для Master Card всегда необходимо было вводить пароль. Тогда я подумал что это только для оплаты в Евросоюзе, но в Украине при оплате картой все происходит так же.

Вторая приятная неожиданность была когда я получил СМС-уведомлене от банка:

 

Во-первых, sms содержала в себе сумму не только в валюте, в которой была совершена транзакция, но и в валюте, в которой открыт у меня счет (грн). Во-вторых, было написано что деньги не сняты, а остались заблокированными. Для кого-то это покажется неудобным, но для меня это плюс - так как позволяет иметь больший контроль за своим счетом. Тем более, что в любой момент можно посмотреть сколько и когда денег было заблокировано в “ПУМБ Онлайн”:

 

“ПУМБ Онлайн” бесплатно подключается ко всем пакетам “ПУМБ Touch” как и услуга GSM-банкинга. Подробное их описание я сделаю в другой раз, сейчас лишь скажу что это - одно из самых удобных и функциональных решений, которым я пользовался. Для мобильных людей, доступно приложение для ваших сматрфонов, но поиск банкоматов в iPUMB у меня так и не заработал:(.

Также, кроме уникального дизайна и удобных сервисов, держатели карт пакета “ПУМБ Touch” имеют возможность пользоваться бонусной программой Star Club, что делает использование карты еще приятней.

Подводя итог, хочу сказать что это интересное приложение и я очень рад, что наши банки начинают ориентироваться на более молодую аудиторию, предлагая им очень современные и практичные решения. Эта карта займет прочное место в моем бумажнике, чего стоит только ее дизайн? А ведь это далеко не главное и единственное ее преимущество.

Спасибо ПУМБу и его сотрудником за хороший сервис и предоставленной возможности использования “ПУМБ Touch”.

Comments
15декабрь
2014

Банк Юнекс: Важная информация для клиентов

Автор: Виктория Шадура
Опубликовано: 15.12.2014

Уважаемые клиенты!
Уведомляем, что для корректной смены PIN-кода нечиповой платежной карты (платежной карты только с магнитной лентой), следует производить эту операцию на банкомате (операцию по смене PIN-кода) на следующий рабочий день после получения карты (после активации карты).

Если карта была активирована в пятницу, операцию смены PIN-кода можно производить только в понедельник.

Если Вы поменяли  PIN-код в день активации карты, PIN-код  будет действительным только на следующий рабочий день.  До этого будет действовать старый  PIN-код.

Comments
02октябрь
2014

Карты без ПИН-конвертов от ВТБ Банка

Автор: Иван Колодяжный
Опубликовано: 02.10.2014

C 1-го октября ВТБ Банк отменяет ПИН-конверт, который выдается при оформлении карты и содержит в себе ПИН-код. Это не только ускоряет выпуск карты, но и является улучшением безопасности - вам больше не надо хранить где-либо конверт в ПИН-кодом.

ПИН-код для новой карты клиенты будут получать в виде СМС-сообщения на номеп своего мобильного телефона.

Напомним, что в агусте от ПИН-конвертов так же отказался Ощадбанк.

Comments
28август
2014

Платежные карты без ПИН-конвертов от Ощадбанка

Автор: Иван Колодяжный
Опубликовано: 28.08.2014

Ощадбанк внедрил у себя технологию выпуска не именных карт Visa и MasterCard без конверта с ПИН-кодом. Таким образом клиенты банка могут мгновенно получить карту в любом из отделений банка и сразу же установить нужный ПИН-код, который будет легче запомнить. 

Кроме этого, такая технология предоставляет и другие удобства владельцам карт:

  • отсутствие конверта с ПИН-кодом, а в следствии этого, и отсутствие записанного на бумаге ПИН-кода, делает кражу ПИН-кода сложнее, увеличивая безопасность карты;
  • при потере ПИН-кода теперь нет необходимости перевыпускать карту.

 

Comments